Videos - FNEGE MEDIAS

05:03

La fabrication de la sous-utilisation des outils de gestion

Cette étude vise à comprendre un phénomène pris pour acquis dans les organisations : la sous-utilisation des outils de gestion. Nous nous intéressons à un outil de gestion en particulier, un progiciel de gestion de la relation client dont nous avons suivi l’implantation et les usages sur une période de 10 ans (2002-2012). Nous nous appuyons sur les travaux de la théorie de l’Acteur-Réseau et plus particulièrement sur les concepts de script et d’intéressement pour identifier les racines de la sous-utilisation du CRM. Nos résultats montrent que la sous-utilisation se fabrique. Elle se crée à partir de trois dynamiques d’intéressement : l’abandon d’intéressement des utilisateurs, l’anti-intéressement et un intéressement à court terme se transformant en désintéressement sur le long terme.

GRALL Bénédicte - LIRSA-CNAM |

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Contrôle de Gestion, Systèmes d'information, Transformation Digitale

01:45

Qu’est-ce que la communication de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?

La communication RSE est l’ensemble des pratiques qui permettent de communiquer le message autour de la stratégie RSE de l’entreprise à ses parties prenantes internes et externes. Elle a pour objectif de diffuser le message aux parties prenantes ainsi que de les engager et de les convaincre de la pertinence de ses actions RSE dans le cadre de sa stratégie. La communication RSE se doit de refléter les actions concrètes autour de l’environnement, de la société et les territoires au sein desquels l’entreprise opère. Tout découplage entre son discours RSE et ses actions RSE peut avoir un impact par la suite sur son image et sa réputation.

KADDOURI Ouiam - EMLV |

Dico du Management
Développement Durable et RSE

02:52

Le pouvoir et l’autorité

Pour de nombreux auteurs comme Max Weber, l’autorité n’est qu’un aspect du pouvoir légitime. Cependant, pour Carl Friedrich, l’autorité n’est pas une forme du pouvoir, mais est une capacité à l’élaboration raisonnable. Une communication (et par extension une personne) qui fait autorité, c’est une communication dont le contenu est crédible. Ainsi comprise, l’autorité est une source de pouvoir avant d’être une de ses formes, alors que le pouvoir n'est pas une source d’autorité. Si l’autorité, du professeur comme du policier, du manager comme du juge, est en déclin, c’est parce que ceux qui doivent obéir ne comprennent plus pourquoi. Pour restaurer l’autorité, il faut donc restaurer et favoriser le dialogue, la confrontation des idées et le débat critique, en entreprise comme ailleurs.

JOULLIÉ Jean-Étienne - EMLV |

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Comportement organisationnel

04:02

What is well-being at work?

Well-being at work is a question of balance: between resources and stress factors at work; between personal resources and vulnerabilities; between financial resources and demands; social resources and stress factors; and finally, the positive and negative conditions of the physical work environment. Behind such continuums lie the concern of workers to feel good, and the concern of organizations to improve worker productivity.

NAVAZHYLAVA Kseniya - EMLV |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines

02:55

Les compétences grises : de l’employabilité perçue aux tactiques d’insertion des revendeurs de drogues

Pour choisir un candidat, les recruteurs se penchent sur son parcours. Les expériences passées sont interprétées comme des moments où des compétences ont acquises. Mais certaines expériences significatives ne peuvent pas être communiquées, par exemple, lorsqu’elles posent un problème moral ou éthique. Or certaines compétences acquises dans l’économie illégale pourraient parfaitement être transférées dans l’économie légale ce sont des compétences grises. Les revendeurs de drogue que nous avons étudiés savent gérer un stock, promouvoir leurs produits, négocier des ventes : autant de compétences qui pourraient être utiles aux entreprises de distribution.

PRALONG Jean - EM Normandie |

SORREDA Thomas - EM Normandie |

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Gestion des Ressources Humaines, Théorie des Organisations

04:01

Gérer les joint-ventures internationales dans un contexte de crise

Cette recherche vise à examiner comment les partenaires d'une joint-venture internationale (JVI) peuvent renforcer la résilience pour la gestion d'une crise institutionnelle. Elle s’appuie sur une étude de cas d'une JVI entre une multinationale française et un partenaire tunisien pendant « le printemps arabe ». Elle apporte deux contributions principales. Premièrement, elle montre que la création de structures ad hoc ; le renforcement de l'engagement des partenaires ; et l'émergence d'un leadership transitionnel constituent des mécanismes de gouvernance efficaces pour la gestion d'une crise institutionnelle. Deuxièmement, elle contribue à comprendre les conséquences du printemps arabe sur l'environnement des affaires et les institutions.

BAHRI KORBI Fadia - LIRSA-CNAM |

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Management international, Management Stratégique

02:28

Les effet bénéfiques du climat diversité

La promotion de la diversité dans les entreprises fait l’objet de débats importants, certains s’y opposant, affirmant que les efforts de promotion de la diversité sont contreproductifs. On est allé jusqu’à parler de ‘backlash’ c’est-à-dire retour de baton, ou encore de ‘fatigue’ à l’égard de la diversité. Mais quels sont au juste les effets du climat diversité ? C’est à cette question que nous avons tenté de répondre dans deux articles publiés en 2021, l’un dans la revue European Management Review, l’autre dans la Revue de Gestion des Ressources Humaines, avec notre co-autrice, Gaelle Cachat-Rosset, de l’Université Laval à Québec. On observe des effets positifs sur la satisfaction, l’engagement, la performance dans le poste, la perception d’inclusion, sur l’identification à l’organisation.

CARILLO Kévin - TBS Education |

KLARSFELD Alain - TBS Education |

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Gestion des Ressources Humaines

04:04

Estimation du prix de l’immobilier dans les villes françaises par géocodage et machine learning

Cet article présente l'estimation des prix de l'immobilier en France, un marché peu étudié. Nous comparons sept techniques d'apprentissage automatique populaires en proposant une approche différente qui quantifie la pertinence des caractéristiques de localisation. Sans utiliser les caractéristiques de localisation géographique, nous obtenons des différences importantes concernant la précision des prévisions des modèles entre les villes à niveaux de vie moyen et élevé (différences de précision supérieures à 70 % dans certains cas). Avec les caractéristiques de localisation géographique, nous obtenons des améliorations importantes concernant les pouvoirs prédictifs des modèles (améliorations au-delà de 50 % pour certaines mesures d'erreur de prévision).

NYAWA WOMO Serge Luther - TBS Education |

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Management et Big Data

03:24

Qu’est-ce que le management des organisations de santé ?

« La santé n’a pas de prix », certes, mais elle a un coût. Quand on s’intéresse au management des organisations de santé, il s’agit en permanence de tenter de concilier au moins 2 logiques en apparence antagoniste : la recherche du meilleur soin d’une part, et la recherche de l’optimisation des ressources économiques, financières, humaines. C’est pourquoi le management des organisations de santé doit faire appel à toutes les disciplines classiques de la gestion – de la stratégie, la finance, la gestion de production, les systèmes d’information au marketing et à la gestion des ressources humaines, mais en attribuant un rôle spécifique à un partenaire singulier, qui n’est pas vraiment un client, ni un contrôleur, ni un bénéficiaire anonyme, mais qui est le patient.

VINOT Didier - iaelyon School of Management |

Dico du Management
Management du Secteur de la Santé

03:24

Qu’est-ce que le management par les valeurs ?

La valeur n’existe pas en tant que telle, mais s’exprime dans une relation entre deux personnes, deux entités, deux acteurs au moins. Historiquement, la valeur dans l’entreprise est appréhendée par le prisme comptable ou économique. Depuis les années 2000, les parties prenantes aux entreprises ne se contentent plus de la valeur au singulier. Ces parties prenantes ont DES Valeurs, parfois contradictoires, qu’il s’agit d’expliciter. Aussi, le management par les valeurs peut être défini comme l’art d’assurer les relations humaines de l’entreprise en développant une dynamique collective bien supérieure à l’addition des seules capacités individuelles ou de critères strictement liés à la performance économique. La question des valeurs se retrouve au niveau de l’entreprise dans sa globalité : qu

VINOT Didier - iaelyon School of Management |

Dico du Management
Développement Durable et RSE, Gestion des Ressources Humaines

03:15

La résilience de la chaîne logistique humanitaire de Médecins Sans Frontières Logistique en contexte de pandémie

Prix Prix CCMP-FNEGE de la Meilleure Etude de Cas liée à une Recherche Dans ce cas de recherche, nous avons souhaité d’une part, présenter les résultats de notre recherche concernant la résilience de la chaîne logistique pour montrer que recherche et applications dans l’enseignement sont étroitement liées, et d’autre part, initier des étudiants au processus de recherche. Nous mettons les étudiants dans la situation où ils intègrent un projet de recherche avec une méthodologie qualitative, et découvrent différentes phases de la recherche. Ce cas permet de développer des concepts fondamentaux et des méthodologies mobilisées dans le cadre de la recherche scientifique.

MICHEL Sylvie - FNEGE |

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Logistique et Supply Chain, Systèmes d'information

04:18

Lire le management autrement – Le jeu des dispositifs

Prix du Meilleur Ouvrage de Management 2022 - Catégorie Essai Ce livre propose une façon radicalement nouvelle d’aborder la gestion. Pour les auteurs, elle ne saurait être réduite à une ingénierie conjuguant bonnes pratiques et outils standards, rangés dans une superposition de fonctions cloisonnées. Au contraire, la gestion, inscrite dans les sciences humaines et sociales, a pour objet la régulation instrumentée d’activités collectives finalisées que nous qualifions de « nouvelle sociotechnique ». Cette régulation s’appuie sur des dispositifs de gestion, médiateurs essentiels entre les acteurs et leur environnement économique et social, pour satisfaire cet objet.

GILBERT Patrick - IAE Paris-Sorbonne Business School |

RAULET-CROSET Nathalie - IAE Paris-Sorbonne Business School |

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Management Stratégique, Théorie des Organisations

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