Mentions légales

Éditeur

Le présent site est édité par la Fondation FNEGE, reconnue comme établissement d’utilité publique par décret du 15 mai 1958, située à l’adresse suivante :

Fondation FNEGE
2 avenue Hoche
75008 PARIS

Tél. : 01.44.29.93.60
E-mail : info@fnege.fr

SIRET : 784 855 553 00029
TVA intracommunautaire : FR20784855553

Directeur de la publication : Valérie FOURCADE

 

Hébergeur

OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

 

Droits d’auteur – Copyright 

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. En application de la loi du 11 mars 1957 (art. 41) et du code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif est strictement interdite sans autorisation de FNEGE Médias.

L’utilisateur reconnaît que le contenu de ce site et les éléments qui le composent sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et que toute copie, reproduction, diffusion, vente ou exploitation, quel que soit le procédé, est strictement interdite. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. Seule reste permise l’utilisation à titre exclusivement privé et à des ns non commerciales.

Les logos, visuels et marques présents sur ce site sont la propriété de leur détenteur respectif.

 

Accès – Contenu du site

L’utilisateur de ce site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site. FNEGE Médias ne saurait être tenue responsable des éléments en dehors de son contrôle et des dommages qui pourraient éventuellement être subis par l’environnement technique de l’utilisateur et notamment, ses ordinateurs, logiciels, équipements réseaux et tout autre matériel utilisé pour accéder ou utiliser le service et/ou les informations. Il est rappelé que le fait d’accéder ou de se maintenir frauduleusement dans un système informatique, d’entraver ou de fausser le fonctionnement d’un tel système, d’introduire ou de modi er frauduleusement des données dans un système informatique constituent des délits passibles de sanctions pénales.

FNEGE Médias se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu de ce site. En outre, FNEGE Médias décline toute responsabilité en cas de retard, d’erreur ou d’omission quant au contenu des présentes pages, de même qu’en cas d’interruption ou de non disponibilité du service.

La reproduction des textes de ce site sur un support papier est autorisée, tout particulièrement dans le cadre pédagogique, sous réserve du respect des trois conditions suivantes :

1) gratuité de la diffusion,

2) respect de l’intégrité des documents reproduits : pas de modification ni d’altération d’aucune sorte,

3) citation claire et lisible de la source.

Les droits de reproduction sont réservés et strictement limités par la Licence Creative Commons (BY NC ND).

Pour d’éventuelles autres utilisations, veuillez nous consulter.

 

Utilisation de Cookies

Un ou plusieurs cookies (petits fichiers textes) peuvent éventuellement s’installer sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre visite sur notre site Internet. Ces cookies permettront notamment d’assurer le bon fonctionnement des chaînes de navigation globale, et de personnaliser votre accès à tout ou partie de notre site Internet.

Vous avez la possibilité de supprimer les cookies installés lors de votre visite sur notre site Internet à l’aide de la barre d’outils de votre navigateur. La suppression des cookies devra intervenir une fois votre navigation sur le site terminée. A défaut, vous êtes informé du fait que l’usage de notre site Internet, ainsi que les services qui y sont proposés, pourraient être perturbés, voire empêchés.

Respect de la vie privée

Les informations collectées sont destinées à FNEGE Médias. Conformément aux dispositions de l’article 34 de la loi n°78-17 du 06/01/1978, vous disposez sur ces informations d’un droit d’accès et de rectification.

Si vous souhaitez exercer ce droit ou si vous ne souhaitez pas que nous communiquions ces informations sur notre site internet, merci de nous contacter à l’adresse suivante :

FNEGE Médias
2 avenue Hoche – 75008 PARIS

ou par e-mail à : info@fnege.fr

 

Crédits 

Ce site a été conçu et réalisé par l’agence digitale Les Artisans Numériques avec l’équipe de la Fondation FNEGE.

Vidéo récente

03:55
Les jeux de réalité hybride transposent le monde extérieur en un terrain de jeu virtuel. Les lieux commerciaux participent volontairement à ce phénomène en devenant des lieux d'intérêt dans le jeu. Ainsi, les joueurs et les non-joueurs s'entremêlent désormais dans les points de vente (POS). La littérature a négligé l'influence de la technologie sur l'interaction entre clients au point de vente, le contexte social dans lequel la gamification a lieu et les résultats contre-productifs de la gamification. Pour combler ces lacunes, nous utilisons une méthode mixte en trois étapes. Tout d'abord, à l'aide de la technique des incidents critiques, nous montrons que les non-joueurs peuvent créer une expérience de service négative sur le lieu de vente pour les clients qui jouent. Nous approfondissons ce résultat au moyen d'entretiens semi-structurés et constatons que les joueurs se sentent obligés de se conformer aux steréotypes et aux rôles imposés par les non-joueurs. À leur tour, les joueurs se sentent jugés négativement et exclus au point de vente. Enfin, à l'aide d'une expérience entre sujets menée auprès de 377 joueurs de jeux de réalité hybride, nous montrons comment une telle interaction négative diminue la satisfaction des joueurs au point de vente et, par voie de conséquence, les intentions de fidélité et de bouche-à-oreille à l'égard du point de vente. Nous étudions également comment cet effet peut être contrebalancé en accordant publiquement un privilège aux joueurs.
CAPELLI Sonia - iaelyon School of Management |
LUBART Allan - FNEGE |

Podcast récent

Après les IAE d'Aix, Paris, Toulouse, Lyon et Lille, c'est au tour de l'IGR-IAE de Rennes de faire l'objet d'un épisode du podcast "Le Grand Oral AEF info x Fnege".
RAINELLI-WEISS Hélène - FNEGE |
CABY Jérôme - IAE Paris-Sorbonne Business School |
PIOVEZAN Sarah - FNEGE |

Article récent

Si un influenceur virtuel commet une infraction, qui est responsable ?
28/06/2023

Si un influenceur virtuel commet une infraction, qui est responsable ?