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Vidéos

02:49

Qu’est-ce que le métaverse ?

Le métavers est un espace virtuel 3D généré par ordinateur dans lequel les utilisateurs peuvent se connecter et interagir. Le métavers est un mot qui comporte plusieurs significations. Pour certains, c’est un espace virtuel défini par ses utilisateurs, un reflet numérique de la vie quotidienne, voire un jumeau numérique du monde physique. Pour d’autres, c’est un monde virtuel interconnecté et illimité qui offrent aux utilisateurs une extension de leurs identités physiques. Le métavers reflète une tendance dans laquelle il devient difficile de distinguer nos vies réelles de nos vies numériques, et où il devient de plus en plus difficile de se passer de technologie que cela soit nos smartphones voire nos réseaux sociaux.

CASTELLANO Sylvaine - EM Normandie |

KHELLADI Insaf - EMLV |

LEJEALLE Catherine - FNEGE |

Dico du Management
Marketing, Vente et Communication, Transformation Digitale

03:40

Why shape a market? Empirical evidence on the key corporate and market outcomes of market orientation strategy.

Market orientation (MO) is a strategy that can be defined as the influence of market structure and/or the behavior of market players in a direction that strengthens a company's competitive advantage (CA). This paper aims to identify: (1) the main outcomes of OM at company and market level, (2) the mechanisms mediating these outcomes, and (3) the influence of radical (RI) and incremental (II) product innovation capabilities on OM. Adopting a mixed-methods research approach based on three studies, the results suggest that: (a) OM strategy outcomes at the firm level relate to financial performance (FP) and customer performance, organizational reputation (OR) and sustainable KT; (b) product IR and II trigger OM strategy; (c) II and OR are positively related to FP; and (d) OM strategy enhances market change.

THEODORAKIS Ioannis - FNEGE |

Recherche
Management Stratégique, Marketing, Vente et Communication

04:28

NFTs : quelles opportunités pour les marques ?

Les NFT sont des actifs numériques authentifiés via la blockchain. Ils ouvrent des droits et des avantages dans le monde virtuel comme les métaverse ou dans le monde physique. Mais ils ne sont pas échangeables comme un bitcoin peut l’être avec un autre bitcoin. En ce sens, ils sont non fongibles. Leur rareté peut conduire à la spéculation. S’ils ont démarré dans le monde de l’art et du sport, aujourd’hui n’importe quelle star (musicien, sportif, animateur TV…) peut s’en emparer pour monétiser son audience directement via cet outil de finance décentralisée. Les marques proposent des produits virtuels à arborer dans le métaverse ou des avantages dans le monde physique comme une rencontre exclusive.

CASTELLANO Sylvaine - EM Normandie |

KHELLADI Insaf - EMLV |

LEJEALLE Catherine - FNEGE |

Tendances
Marketing, Vente et Communication, Transformation Digitale

03:25

Human artificial intelligence for hyperperformance

Artificial intelligence is already transforming lives and organizations. It offers enormous potential, for example, for achieving hyperperformance. It's not a question of multiplying training courses. It's about finding and eliminating obstacles in the human mind. And artificial intelligence can facilitate this effectively. It can help us get to know our own intelligence better. It offers us a unique opportunity to finally bring the two intelligences together. Once they are synchronized, we will have arrived at human artificial intelligence. A man-machine symbiosis. A co-evolution between man and technology. A state where we leverage the power of computers to further our evolution. So let's keep the balance. Between the pace of technological progress and human evolution. And let's apply it to hyperperformance in our lives and organizations.

STIBE Agnis - EM Normandie |

Tendances
Enseignement supérieur de Management, Gestion des Ressources Humaines, Management de l'Innovation, Management Stratégique, Prospective, Transformation Digitale

02:53

Qu’est-ce que le travail de service ?

Le travail de service correspond aux activités s’exerçant en interaction avec les clients. Cette forme de travail s’est développée au fur et à mesure que nos économies sont devenues des économies de service, et a contribué de façon décisive à renouveler les questionnements en matière d’organisation du travail. Il s’agit d’un travail orienté vers et avec le consommateur. Il a fait sortir l’agent au contact de son affrontement dual avec le management, faisant de lui un acteur incontournable des organisations de service.

SUQUET Jean-Baptiste - NEOMA Business School |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Vente et Communication, Théorie des Organisations

03:04

Comment réduire les transports de conteneurs dans l’hinterland ?

Cet article étudie la possibilité pour les importateurs de gérer un stock de conteneurs vides afin de permettre la réutilisation directe de ces conteneurs par des exportateurs situés dans les environs. La complexité d'élaboration d'une politique de gestion des conteneurs vides par les importateurs résulte de la non-linéarité des coûts de détention imposés par les compagnies maritimes, combiné à des coûts fixes de repositionnement. Nous formulons le problème comme un processus de décision de Markov en utilisant le temps d'attente du conteneur le plus ancien comme variable de décision. Ensuite, nous montrons qu'une politique de seuil dans l'âge du conteneur le plus ancien en stock est optimale parmi la classe des politiques basées sur le temps.

LEGROS Benjamin - EM Normandie |

Recherche
Logistique et Supply Chain

03:09

Indépendance de l’auditeur et peur dans un contexte de corruption : la Tunisie de pré-révolution

Cette recherche traite de l’indépendance des auditeurs dans un contexte de corruption institutionnalisé. L’objectif est de remettre les émotions au cœur du processus d’audit. Elle met en lumière l’incidence d’une émotion telle que la peur sur l’indépendance des auditeurs. Nous analysons des expériences réelles d’auditeurs confrontés à des pressions, dans un environnement où la corruption est institutionnalisée. Comment un système corrompu peut-il générer la peur ? De quelle manière, cette peur peut-elle impacter l’indépendance des auditeurs tunisiens ? L’analyse selon la méthode Gioia montre que la peur est multiple et qu’elle varie d’un individu à un autre selon ses croyances, sa culture et son rapport avec son propre corps

BEN HAMADI Zouhour - EM Normandie |

Recherche
Comptabilité et Audit

03:03

Qu’est-ce que le coaching ?

En entreprise, le rôle du coach est d’accompagner une personne, une équipe ou encore une organisation dans l’atteinte de ses objectifs, de ses challenges ou de ses projets. Ainsi, on parlera de coaching individuel, de coaching d’équipe ou encore de coaching d’organisation.

BERNARD Nathalie - iaelyon School of Management |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines

03:43

Qu’est-ce que l’épuisement professionnel ?

La notion d'épuisement professionnel est défini comme une situation où l'individu est confronté au vide de ses ressources. Il n'a plus les ressources qui lui permettent d'affronter des situations d'activités standard. L'épuisement professionnel peut prendre des formes très variées.

ABORD DE CHATILLON Emmanuel - Grenoble IAE |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines

02:48

Agilité stratégique sur les marchés émergents

Nous étudions les microfondations individuelles des managers de filiales dans les marchés émergents comme antécédents de l’agilité stratégique des entreprises multinationales, et l’intégration des filiales en tant que modérateur au niveau organisationnel de ces relations. En combinant des données quantitatives sur les managers de filiales opérant en Inde avec des entretiens qualitatifs avec leurs homologues italiens du siège, nos résultats suggèrent que l’expérience au sein des marchés émergents, ainsi que l’expérience à l’international affecte positivement l’agilité stratégique des multinationales. Par ailleurs, les caractéristiques cognitives des managers locaux ont eu un impact positif sur l’agilité stratégique.

CASTELLANO Sylvaine - EM Normandie |

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Management international

03:24

Qu’est-ce que le collectif de travail ?

Le collectif de travail est un enjeu important dans l’histoire de la gestion.  De Taylor à Mintzberg, en passant par la réorganisation des modèles productifs dans l’automobile dans les années 70, il ne cesse de revenir hanter la gestion : un collectif de travail est utile au fonctionnement d’une organisation de par ses fonctions de régulation, de socialisation, de protection, d’apprentissage et d’innovation ; et il interpelle une posture de management hiérarchique traditionnelle en tant qu’objet délicat à identifier, observer et contrôler, appelant ainsi à un management indirect.

SUQUET Jean-Baptiste - NEOMA Business School |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines, Théorie des Organisations

03:46

What is frustration?

Frustration is a very common negative emotional experience at work in a customer environment that can arise in a variety of circumstances, usually present when our goals are blocked, we have some degree of uncertainty about the causes of the problem, we think this situation is unfair, and we can't control things. What happens once we feel frustrated is that we can either "let it go" or persevere, and what we do in terms of taking action can depend on both personal and environmental factors.

GONZÁLEZ-GÓMEZ Hélena - NEOMA Business School |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Vente et Communication, Théorie des Organisations