Les mécanismes de défense identitaire des soignants en EHPAD face au sale boulot

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Comportement organisationnel, Gestion des Ressources Humaines, Management du Secteur de la Santé

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Cette recherche s’appuie sur la théorie de l’identité sociale et le concept de sale boulot pour étudier les stratégies de défense identitaire des soignants en établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Face à un travail dévalorisé, nous analysons les stratégies mobilisées par les soignants pour trouver ou redonner du sens à leur travail. Six stratégies de défense identitaire sont identifiées :

1) défendre et recommander le métier,

2) souligner l’utilité et le sens du métier,

3) accepter l’image négative,

4) valoriser le métier en parlant des EHPAD comme de lieux de vie,

5) faire connaitre la richesse relationnelle du métier,

6) mettre en avant la difficulté à la fois physique et psychologique du métier.

Ces résultats permettent de mieux comprendre comment les soignants en EHPAD remédient à une perte de sens au travail et d’identifier des leviers d’action pour une véritable revalorisation de ce métier à un niveau organisationnel mais aussi sociétal.

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Mots clés

EHPAD, Identité sociale, mécanisme de défense identitaire, sale boulot, santé, soignants

Auteur.e(s)

GUILLOT-SOULEZ Chloé
Professeure des Universités à l’iaelyon
iaelyon School of Management

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