Contrôle de Gestion

Qu’est-ce que la gamification ?

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Dico du Management
Marketing, Vente et Communication, Pédagogie du Management

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Qu’est-ce que la gamification ?

La gamification consiste à appliquer les principes et les mécanismes qui relèvent du jeu à des contextes sérieux. Elle aide donc, par le jeu, à s’engager dans des comportements qui sont souhaités, mais dont l’adoption se heurte à des habitudes qui sont profondément ancrées. Liu, Santhanam, et Webster (2017) expliquent comment un système dit « gamifié » peut conduire des individus à adopter durablement un nouveau comportement. Ce système s’articule autour d’objectifs, d’objets et d’interactions gamifiés qui maintenient la motivation à adopter de nouveaux comportements, malgré les efforts répétés qui sont pour cela demandés. La gamification combine émulation sociale, apprentissage et émotions pour passer de l’intention à l’action lorsqu’il s’agit d’adopter de nouveaux comportements.

Liens et ressources

Mots clés

adoption de comportement, adoption de pratique, Développement durable, Gamification, Innovation sociale, sobriété

Auteur.e(s)

CRISTOFINI Olivier
Maître de Conférence
IAE Paris-Sorbonne Business School

Institution(s)

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