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Jeu de crise : Crise d’entreprise, expérimenter pour intégrer les fondamentaux de la communication ?

  • Expériences pédagogiques
  • Enseignement supérieur de Management, Marketing, Vente et Communication, Pédagogie du Management

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Selon une étude du Cabinet Deloitte, 60% des entreprises sont confrontées à davantage de crises aujourd’hui qu’il y a 10 ans. Ces crises peuvent être anticipées avec des plans de crise intelligemment construits. La communication y joue un rôle clef et fait appel à des stratégies, des techniques mais aussi à des comportements spécifiques, auxquels il est essentiel de former de futurs managers. Pour cela, l’INSEEC Grande école propose aux étudiants un format innovant de jeu de crise, sur deux jours. Le premier jour, les étudiants sont formés à la gestion de crise par un professionnel qui leur présente plusieurs situations de crises. Les étudiants doivent identifier le problème à résoudre, puis proposer une solution. L’enseignant explique alors comment la situation a été gérée en réalité.


Mots clés
  • communication de crise, gestion de crise, Jeu de crise, jeu de rôle, mise en situation

Auteur.e(s)

BORNARD Fabienne
Professeur associé
OMNES Education
GRANAT Jean-François
Directeur Marketing et Communication
FNEGE
HAVET-LAURENT Stéphanie
Enseignant-Chercheur INSEEC Grande Ecole
OMNES Education
RICHARD Damien
Enseignant-chercheur en Management et RH
OMNES Education

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