Vidéos et podcasts
en Gestion et Management
Facebook Linkedin Youtube Instagram
Tous les podcasts

Marketing, Vente et Communication

Épisodes du podcast

  • 00:03:09

Qu’est-ce que le SPIN Selling ?

Le SPIN selling est une méthode de questionnement qui a été développée par un universitaire, chercheur et consultant américain, Neil Rackham.
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:03:38

Qu’est-ce que l’UX ?

L’UX concerne l’ensemble des perceptions qu’a un utilisateur durant son interaction avec un produit, un service, un dispositif, une entreprise ou encore un lieu d’accueil public comme une exposition ou un musée. L’UX design est une méthode de conception visant à créer des émotions positives pour l’utilisateur. Elle est extrêmement liée aujourd’hui à l’univers du digital et permet d’augmenter par exemple les performances d’un site Internet ou d’une application mobile.
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:03:52

Qu’est-ce que le Plan d’Action Commerciale (PAC) ?

Le Plan d’Action Commerciale, ou PAC, est le volet commercial de la stratégie d’une entreprise. C’est un outil clé pour le management d’une force de vente qui précise les objectifs, les cibles commerciales prioritaires et la démarche à suivre pour l’année à venir.
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:03:27

Qu’est-ce que le CRM ?

Le CRM est l’acronyme de « Customer Relationship Management » ou, en français, GRC « Gestion de la Relation Client ». C’est une démarche organisationnelle qui vise à mieux connaître et mieux satisfaire les clients et les partenaires identifiés notamment par leurs potentiels d’activité et de rentabilité.
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:03:05

Qu’est-ce que le brand manager ?

Le brand manager ou responsable de marque gère et développe la notoriété d’une ou plusieurs marques sur l’ensemble des médias physiques ou en ligne. Son périmètre d’action est donc multicanal en activant tous les outils de veille et technique de gestion de l’e-réputation, réseaux sociaux y compris. Il veille à garantir la cohérence de la marque avec la stratégie globale de l’entreprise.
AUBRUN Frédéric - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:06:00

Publicité et « média-morphoses »

Dans les années 2000 et 2010, à l’occasion d’une série de travaux consacrés aux liens entre médias et publicité, un ensemble de concepts a émergé. Ces concepts contribuent à définir et qualifier l’évolution des formes publicitaires et des formes médiatiques, en interrogeant ce que l’une fait à l’autre – ce que la publicité fait aux médias qui l’accueillent, ce que l’intention de faire-média fait à la publicité. Ils accordent une large place aux questions économiques, symboliques et éthiques.
AUBRUN Frédéric - OMNES Education |
  • Tendances
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:04:19

Commerces en ligne et vie privée : décryptage de la vulnérabilité perçue par les consommateurs

Cette vidéo présente une recherche qui a pour objectif d’approfondir la compréhension de la vulnérabilité perçue relative aux données personnelles, laquelle peut générer des comportements négatifs pour les performances de l’entreprise, tels que l’évitement ou la falsification des données personnelles.
DESLEE Alex - IAE Lille |
  • Recherche
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:02:43

Qu’est-ce que le nudge marketing ?

Le nudge marketing est une démarche incitant à modifier les comportements en douceur, sans contrainte et à moindre coût. D’un point de vue méthodologique, il nécessite d’identifier les freins à l’adoption du comportement souhaité, puis les biais cognitifs à actionner pour orienter les individus vers les « bons » choix. Il bénéficie d’un large succès mais suscite aussi des controverses éthiques.
LAPORTE Marie-Eve - FNEGE |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:04:15

Qu’est-ce que le social selling ?

Aujourd’hui, les acheteurs sont toujours plus et mieux informés avant de rencontrer un vendeur grâce notamment aux réseaux sociaux. Le social selling est une stratégie de vente sur les réseaux sociaux qui vise à promouvoir sa marque professionnelle afin de contribuer à sa visibilité et à son développement commercial. Avant de se lancer, il convient d’identifier les cibles prioritaires, sélectionner le ou les réseaux sociaux où elles sont présentes et définir les objectifs à atteindre. En BtoB, L
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
  • 00:04:44

Les entrepreneurs peuvent-ils se passer des réseaux sociaux ?

Avec plus d’un million de créations d’entreprises en 2022, selon les chiffres de l’INSEE, l’entrepreneuriat continue de démontrer son dynamisme en France. L’étude menée montre qu’une des priorités des entrepreneurs concerne la promotion de leur image professionnelle afin de contribuer à la visibilité et au développement économique de leur start-up. Dans ce cadre, les réseaux sociaux – au premier rang desquels LinkedIn – constituent un allié de poids dans leur démarche. En revanche, il n’y a pas
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Tendances
  • Marketing, Vente et Communication