Marketing, Vente et Communication

Qu’est-ce que la marque ?

La marque est un concept en mutation constante. Nous sommes passés de la marque marchande à un modèle alternatif à la fin des années 2000, qui déborde du territoire de la consommation en se généralisant à d’autres univers, notamment politiques. Différents types d’énonciateurs (altermondialistes, journalistes, créateurs, etc.) ont adopté la logique de marque comme un principe sémiotique, de gestion du sens, dans leurs discours.

AUBRUN Frédéric - OMNES Education |

Dico du Management
Marketing, Vente et Communication

La stratégie de publicitarisation du HuffPost

Cet article s’inscrit dans un programme de recherche international et multidisciplinaire intitulé « Journalisme à l’heure du numérique (JADN) » qui réunit des chercheurs en communication et en sciences informatiques d’une dizaine d’institutions en France, au Brésil, au Liban, en Roumanie, en Italie et au Canada. L’objectif de ce programme est de mesurer l’impact du numérique sur les pratiques et les représentations du journalisme sous l’angle du fonctionnement concret des rédactions.

AUBRUN Frédéric - OMNES Education |

Recherche
Management Stratégique, Marketing, Vente et Communication

Qu’est-ce que la frustration ?

La frustration est une expérience émotionnelle négative très courante au travail dans un environnement client qui peut survenir dans diverses circonstances, généralement présentes lorsque nos objectifs sont bloqués, que l’on a un certain degré d’incertitude sur les causes du problème, que l’on pense que cette situation est injuste, et que l’on ne peut pas contrôler les choses.

GONZÁLEZ-GÓMEZ Hélena - NEOMA Business School |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Vente et Communication, Théorie des Organisations

Qu’est-ce que la Déviance des consommateurs ?

Le principe de gestion du consommateur-roi est devenu un véritable mythe. Pourtant depuis le début des années 80, des recherches sur la déviance des consommateurs soutiennent que ces derniers n’ont pas toujours raison, et que leurs comportements dépassent souvent les limites de l’acceptable. Variés et récurrents, ces comportements déviants représentent un coût financier pour une organisation.

SUQUET Jean-Baptiste - NEOMA Business School |

Dico du Management
Gestion des Ressources Humaines, Marketing, Vente et Communication, Pédagogie du Management, Théorie des Organisations

Retour d’expérience sur le dispositif Deep Dive into Leadership en partenariat avec FERRERO

Le dispositif Deep Dive Into Leadership offre aux étudiants du Programme Grande Ecole une occasion unique : observer pendant deux jours le travail d’un membre du comité de Direction de FERRERO France. Ce projet a pour objectif de créer un échange entre les étudiants et les membres de la Direction Générale sur les pratiques et postures managériales et les valeurs associées, au-delà des expertises liées aux métiers.

BEAUJOLIN Rachel - NEOMA Business School |

Expériences pédagogiques
Marketing, Vente et Communication

Facteurs de réussite du NPD en marketing

Dans une dynamique d’open-innovation, le marketing coopère de plus en plus fréquemment avec le design externe dans le processus de développement de nouveaux produits (PDNP). Cependant, la relation entre une fonction orientée business (le marketing) et un partenaire créatif (le design externe) peut s’avérer complexe et entraîner un échec commercial. Les conditions du succès sont encore peu connues.

ABECASSIS-MOEDAS Céline - FNEGE |

HEMONNET-GOUJOT Aurélie - FNEGE |

MANCEAU Delphine - NEOMA Business School |

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Marketing, Vente et Communication

L’effet de la satisfaction à l’égard d’un produit sur la satisfaction dans la vie

Les économistes du bonheur essaient de trouver des moyens d’accroître le bien-être subjectif des populations. Dans une telle perspective, il est fondamental de chercher à comprendre le lien entre la consommation et la satisfaction dans la vie. Or, les travaux portant sur l’influence de la consommation de produits ou de services sur la satisfaction dans la vie divergent selon le produit, le pays et le temps. Cette recherche cherche à savoir si la satisfaction à l’égard d’un produit ou service peu

LICHTLE Marie-Christine - Montpellier Management |

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Marketing, Vente et Communication

Les effets de la cabine virtuelle en ligne modérés par la curiosité trait et l’auto-efficacité

Cette vidéo a pour objectif de participer à la compréhension des effets d’une cabine virtuelle en ligne sur la curiosité spécifique (situationnelle) et l’intention comportementale du consommateur en mettant en évidence les effets modérateurs de la curiosité trait – tendance à être naturellement curieux – et de l’auto-efficacité.

BECK Marie - IAE Lille |

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Marketing, Vente et Communication

Bornes interactives et expérience client : Rôle central de la valeur d’achat et de l’imagerie mentale de soi

Cette recherche combine deux études pour analyser comment les dimensions de l’expérience client dérivées de l’utilisation d’une borne interactive pendant la visite d’un magasin influencent la valeur d’achat, l’imagerie mentale de soi et les intentions comportementales. Les résultats confirment les effets des dimensions sensorielle, pragmatique, cognitive, sociale de l’expérience client de la borne interactive...

LAO Aurely - IAE Lille |

MARTIN-SALERNO Annabel - IAE Lille |

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Marketing, Vente et Communication

La transmission des pratiques culinaires : quel rôle pour les objets ?

Cette étude qualitative explore la fonction de la matérialité dans la transmission culinaire intergénérationnelle, en s’attachant aux objets utilisés dans la préparation et la consommation des repas. Des entretiens ont été réalisés avec 20 personnes de 3 générations différentes au sein de 4 familles. Les résultats mettent en évidence le rôle joué par les objets par rapport à six significations attribuées à la transmission des pratiques culinaires.

JOSION-PORTAIL Margaret - IAE Paris-Est |

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Marketing, Vente et Communication

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