Marketing, Vente et Communication

Qu'est-ce que le nudge marketing ?

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Dico du Management
Marketing, Vente et Communication

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Qu’est-ce que le nudge marketing ?

Le nudge marketing est une démarche incitant à modifier les comportements en douceur, sans contrainte et à moindre coût. D’un point de vue méthodologique, il nécessite d’identifier les freins à l’adoption du comportement souhaité, puis les biais cognitifs à actionner pour orienter les individus vers les « bons » choix. Il bénéficie d’un large succès mais suscite aussi des controverses éthiques.

Liens et ressources

Mots clés

Comportement du consommateur, économie comportementale, Marketing social, nudge, Politiques Publiques, sciences comportementales

Auteur(s)

LAPORTE Marie-Eve
Maître de Conférences
IAE Paris-Sorbonne

Institution(s)

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IAE Paris-Sorbonne

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