Marketing, Vente et Communication

[Série – Face à la crise Covid-19] Vendre durant la période de confinement ?

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Tendances
Marketing, Vente et Communication

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[Série – Face à la crise Covid-19] Vendre durant la période de confinement ?

Peut-on continuer une activité commerciale en situation de confinement et si oui, comment ? Nous prendrons appui sur les travaux largement acceptés, concernent « les 7 étapes clés du processus de vente » (Dubinsky, 1980 /81, ;Moncrief et Marshall 2005) et les revisiteront à l’aune d’une situation confinement en 2020.
Comment procéder pour chacune de ces 7 étapes du processus de vente, en recourant aux médias sociaux et autres techniques de communication et de mise en relation, digitales ?

Liens et ressources

Mots clés

Digitalisation

Auteur.e(s)

DEFELIX Christian
Professeur et Directeur
Grenoble IAE

FOURNIER Christophe
Professeur
AUNEGE

Institution(s)

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BALLATORE Marta - FNEGE |

Expériences pédagogiques
Finance d’Entreprise et Finance de Marché, Pédagogie du Management, Transformation Digitale

Innover pour réussir : le pari du dispositif « oui-si »

A la Faculté Jean Monnet - Université Paris-Saclay, un dispositif « oui-si long » en licence économie-gestion a été mis en place en 2018. Le parcours « oui-si » a pour objectif d'impliquer et d'engager des étudiants, en reprise d'étude ou avec des résultats fragiles au lycée, en utilisant une pédagogie et un format spécifiques. Des entretiens semi-directifs exploratoires avec des étudiants du dispositif « oui-si » ont mis en évidence les éléments pouvant favoriser leur réussite universitaire. Différents profils d'étudiants ont été dégagés en fonction de leur motivation à être dans le dispositif et leur réussite ou échec en première année de licence. Un tableau présentant le processus d'apprentissage et les acquis des étudiants résultant d'une innovation pédagogique couplée à un dispositif « oui-si » a également été construit. Par ailleurs, l'expérimentation du dispositif a souligné l'importance de la mise en place d'une innovation pédagogique reposant sur une utilisation encadrée des outils numériques.

KARAKAS Semra - FNEGE |

BEN ZARB Khaoula - FNEGE |

Expériences pédagogiques
Pédagogie du Management, Transformation Digitale

Les micro-certifications – de la stratégie à la pratique – Badges et attestations, certifications – comment s’y retrouver ?

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ARNOLD Déborah - AUNEGE |

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Les micro-certifications – de la stratégie à la pratique – L’intérêt stratégique des micro-certifications

Dans cette courte vidéo, nous abordons l’intérêt stratégique de développer des micro-certifications, en examinant les enjeux au niveau national, européen et à l’international, avant de répondre à la question « pourquoi développer une offre de micro-certification et pour qui ?

ARNOLD Déborah - AUNEGE |

Tendances
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Cette recherche développe un nouveau cadre conceptuel basé sur l'intention d'utilisation pour classer les achats. Elle dépasse ainsi la dichotomie dominante entre achats matériels et achats expérientiels et ajoute un troisième type d'achat : les achats d'engagement actif, définis comme des achats qui favorisent une activité de consommation soutenue dans la durée. Cette nouvelle typologie est examinée empiriquement afin de comprendre comment les différents types d'achat contribuent au bonheur du consommateur. Les achats d'engagement actif apparaissent comme un type d'achat distinct, conceptuellement et empiriquement, que les consommateurs peuvent facilement classer et mémoriser. Ils génèrent également un bonheur supérieur à celui des achats matériels ou expérientiels, ce qui s'explique par leur capacité à répondre aux besoins de compétences des consommateurs et à faciliter l'expression de leurs valeurs.

HAWKINS Matthew - Burgundy School of Business |

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L’Eco-score sur les vêtements : quelle utilité ?

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CHUNG CHAI MAN Anthony - FNEGE |

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Marketing, Vente et Communication, Prospective, Transformation Digitale

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