Le crowdsourcing est un puissant outil qui exploite l’intelligence collective et la créativité des foules pour résoudre des problèmes complexes, générer des idées innovantes, financer de nouveaux projets et stimuler le progrès dans divers domaines. Il consiste à externaliser des tâches, des problèmes ou des projets à un groupe diversifié d’individus ou de communautés, permettant ainsi de solliciter des idées, des connaissances, des financements et des données provenant de la foule.
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Le Plan d’Action Commerciale, ou PAC, est le volet commercial de la stratégie d’une entreprise.
C’est un outil clé pour le management d’une force de vente qui précise les objectifs, les cibles commerciales prioritaires et la démarche à suivre pour l’année à venir.
L’élaboration d’un PAC repose sur 3 étapes :
- Une phase de préparation qui décline les orientations stratégiques en résultats et objectifs de vente annuels.
- Une phase d’élaboration qui liste toutes les actions commerciales à mener sur les cibles prioritaires avec le détail, le planning et le budget associés.
- Une phase de pilotage des actions à travers des tableaux de bord et le suivi d’indicateurs de performance ou KPI.
- Dico du Management
- Marketing, Vente et Communication
