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Qu’est-ce que la bureaucratie ?

Dico du Management
Théorie des Organisations

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Le terme bureaucratie est devenu assez péjoratif, mais on retrouve ses principes derrière d’autres intitulés : démarche qualité, reengineering, workflow et la bureaucratie se cache derrière les progiciels de gestion, la formation des salariés et d’autres démarches qui visent à standardiser les procédés de travail.

Liens et ressources

Mots clés

Compétence, organisation, rationalité rationelle-légale, règles

Auteur.e(s)

NOEL Florent

Professeur des Universités

IAE Paris

Institution(s)

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