Qu’est-ce que le management intermédiaire ?

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En sciences de gestion, le management intermédiaire (ou middle management) est défini comme le niveau hiérarchique pivot situé entre la direction générale (le top management) et les équipes opérationnelles (la base).

La recherche converge pour  définir l’encadrement intermédiaire à travers trois grandes postures : Un traducteur car Il décode la stratégie globale pour lui donner une résonance opérationnelle et du sens au quotidien. Un régulateur car Il absorbe et arbitre les tensions politiques, organisationnelles et émotionnelles. Un artisan de l’ombre car Il adapte continuellement les règles formelles pour préserver l’efficacité réelle du travail.

Mots clés

Auteur.e(s)

IAE Aix-Marseille Graduate School of Management

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