With growing environmental awareness and increasing demand for valuable resources, waste recycling has become a major concern. This study examines the profit of recyclers and platforms by taking into account the level of trust in the reverse logistics system, considering the following scenarios: an online recycling platform builds trust or not, in centralized and decentralized models. The results show that building trust can effectively generate more revenue for the online recycling platform system with increased demand if the cost of building trust is relatively low. The revenue-sharing contract is more profitable than the cost-sharing contract, but fails to achieve optimization in the integrated setting. We propose a new decision-making tool for optimal strategies under different decision-making models.
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Dans le management, l’affect désigne les forces pré-verbales qui orientent attention, motivation, décisions et interactions avant que les individus ne puissent les formuler. Les émotions sont des catégories que nous appliquons à l’affect, et les humeurs en constituent les atmosphères diffuses. Étudier l’affect implique d’observer ces dynamiques subtiles et d’adapter méthodes et pratiques organisationnelles, notamment dans la conception de technologies et d’outils numériques. Les différents acteurs peuvent ressentir et réagir différemment face aux mêmes dispositifs, en influençant leurs choix avant toute expression verbale. Une attention éthique est essentielle pour mettre en lumière ces forces silencieuses sans les exploiter, afin que les technologies résonnent avec ce qui compte vraiment pour les utilisateurs.
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