Qu’est-ce que l’attachement à la marque ?

Dico du Management
Marketing, Vente et Communication

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Le concept d’attachement à la marque retient notre attention pour plusieurs raisons : l’attachement se distinguerait par son seul caractère affectif et sa capacité à rendre compte d’une relation de proximité, voire de fusion, qui peut être nouée avec une marque (brand affect).

Les premiers travaux sur le concept d’attachement remontent à ceux de Bolwby (1979) portant sur les relations aux personnes et plus particulièrement la relation mère-nouveau-né et la recherche de proximité par ce dernier. Ainsi, le désir d’attachement traduit un lien émotionnel fort et sert un besoin primaire qu’est la recherche d’affiliation.

Liens et ressources

Mots clés

Attachement, Engagement à la marque, Fidélité à la marque, Lien affectif, marque, Proximité

Auteur.e(s)

LACŒUILHE Jérôme
Professeur des universités
Université Paris Est IUTSF Sénart

Institution(s)

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