Le marketing social est une approche qui mobilise les techniques du marketing pour encourager des comportements ayant un impact positif sur la société. Contrairement au marketing classique, qui vise principalement à maximiser les ventes, le marketing social cherche à répondre à des enjeux comme la santé publique, l’environnement ou les droits humains. Il s’appuie sur une compréhension approfondie des besoins et des freins du public cible, ainsi que sur des partenariats stratégiques. Par exemple, des campagnes peuvent inciter à réduire sa consommation de plastique ou à pratiquer une activité physique régulière. Pour réussir, il ne s’agit pas seulement de communiquer, mais aussi de rendre les comportements souhaités plus accessibles, plus attractifs et moins coûteux. En intégrant ces éléments, le marketing social contribue à améliorer le bien-être collectif.

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Cette vidéo présente les résultats d'une recherche sur l'adoption des outils de l'intelligence artificielle générative par les étudiants en sciences de gestion. Menée auprès de 257 étudiants français, l'étude étend le modèle UTAUT 3 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) en intégrant la confiance, la valeur d'apprentissage et l'autonomisation.
Les résultats identifient quatre facteurs clés d'adoption : l'attente de performance, la motivation hédonique, l'habitude et la confiance. Le modèle explique de manière significative l'intention d'usage, d'adoption et de recommandation de ces technologies.
L’étude offre des pistes concrètes pour les établissements d’enseignement supérieur souhaitant intégrer efficacement l’IA générative dans leurs pratiques pédagogiques et mieux préparer les étudiants aux environnements professionnels de demain.
AJILI BEN YOUSSEF Wissem - EM Normandie |
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