Le nudge marketing est une démarche incitant à modifier les comportements en douceur, sans contrainte et à moindre coût. D’un point de vue méthodologique, il nécessite d’identifier les freins à l’adoption du comportement souhaité, puis les biais cognitifs à actionner pour orienter les individus vers les « bons » choix. Il bénéficie d’un large succès mais suscite aussi des controverses éthiques.
Thaler R. et Sunstein K. (2022), Nudge, 2e édition (« édition ultime »), Paris, Vuibert.
Gallopel-Morvan K. et Crié D. (2023), Marketing social et Nudges: comment changer les comportements en santé ?, Caen, éditions EMS ; labellisation FNEGE ; prix EFMD-FNEGE du meilleur ouvrage de recherche collectif en management.
Singler E. (2015), Nudge marketing : Comment changer efficacement les comportements, Paris, Pearson.
