Quand le bien-être au travail rencontre la performance : une analyse des représentations sociales d’assistants sociaux

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Gestion des Ressources Humaines

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Le propos de notre contribution est de clarifier la compréhension du lien entre bien-être au travail et performance.
Cinquante-cinq entretiens ont été réalisés auprès de salariés d’une structure spécialisée dans le service social du travail, et proposant à ce titre des actions d’accompagnement social pour les salariés d’entreprises privées et d’organismes publics.
Il ressort de l’analyse des représentations sociales que les deux concepts « bien-être au travail » et « performance » présentent une dualité complémentaire combinée à une imbrication ou une interdépendance des deux concepts. Il a également pu être mis en avant que la satisfaction était une dimension commune au bien-être au travail et à la performance.

Liens et ressources

https://www.cairn.info/revue-agrh1-2022-1-page-83.htm

Mots clés

Bien-être au travail, dualité complémentaire, performance, représentation sociale, Ressources Humaines

Auteur.e(s)

BERNARD Nathalie
Maître de conférences
iaelyon School of Management

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