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Dico du management

Dico du management
02:56

Qu’est-ce que le storytelling de marque ?

Les marques utilisent le storytelling pour raconter une histoire. Le storytelling sert à asseoir l’identité d’une marque à travers un récit. Il permet, dans sa forme la plus basique, de justifier l’existence d’un produit ou d’un service, ou bien, dans sa forme la plus élaborée, de sortir de la relation strictement marchande. L’objectif assumé du storytelling est de susciter l’adhésion de la cible à la marque.
AUBRUN Frédéric - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Management de l'Innovation, Management public, Management Stratégique, Marketing, Vente et Communication
03:22

Qu’est-ce que la dette technique ?

La dette technique est une problématique de management et de gouvernance du système d’information. Elle se manifeste lorsque l’infrastructure logicielle et/ou matérielle du SI cumule des retards en termes de mise à jour et de mise en conformité. C’est une métaphore empruntée à la terminologie financière pour désigner ces tâches différées de maintenance dont l’accumulation au fil du temps peuvent handicaper fortement son évolution.
ASSAR Saïd - IMT Business School |
  • Dico du Management
  • Systèmes d'information, Transformation Digitale
03:03

Qu’est-ce que l’E-gouvernement ?

Jusqu’à l’émergence du réseau internet à la fin des années 90, l’impact spécifiques des technologies de l’information sur les institutions publiques avait été peu étudié dans le domaine des systèmes d’information de management. Le concept d’e-gouvernement émerge en même temps que l’e-commerce et correspond à l’exploitation des technologies numériques pour améliorer le fonctionnement de l’état dans une logique de réforme et d’optimisation, ainsi que l’ouverture d’un nouveau champ démocratique d’échange et de participation citoyenne. Il soulève des questionnements et de problématiques spécifiques dans une perspective multidisciplinaire où les technologies du numériques, le management, le droit et les sciences politiques se croisent.
ASSAR Saïd - IMT Business School |
  • Dico du Management
  • Systèmes d'information, Transformation Digitale
02:15

Qu’est-ce que le renouvellement stratégique ?

En temps de crise, les entrepreneurs de PME actualisent et remplacent les ressources et les capacités de l'entreprise dans les processus de renouvellement stratégique afin de maintenir la résilience organisationnelle. Apparaissant sous la forme de développement interne et d’approvisionnement externe, les résultats du renouvellement stratégique s’expliquent par la synergie de facteurs individuels, organisationnels et environnementaux qui renforcent les capacités dynamiques des PME. Cette recherche présente une analyse qualitative comparative (AQC) de la causalité conjoncturelle entre les configurations de capacités dynamiques multi-niveaux et les résultats du renouvellement stratégique des PME.
WANG Yihan - EM Normandie |
  • Dico du Management
  • Management des PME, Management Stratégique
03:28

T’as la Réf ? La petite phrase qui en dit long sur vous et votre communauté 

La question « T’as la ref ? » est un marqueur social culturel. Elle est la référence à un moment communautaire partagé, mais, poser la question révèle la personnalité de celui qui pose la question. Ainsi, elle permet d’intégrer ou non l’autre à une communauté et montre la supériorité du questionneur sur le questionné. D’un point de vu marketing, elle est un levier de conquête et de fidélisation pour les marques et les influenceurs.
BOUCHER Ronald - ISTEC Business School |
  • Tendances
  • Marketing, Vente et Communication
02:28

Qu’est-ce que le taux de rebonds ou bounce rate ?

Le taux de rebonds aussi appelé Bounce Rate correspond au nombre d’internautes qui sont sortis d’un site internet dès la première page du site. Pour cela, il est important de comprendre ce que l’on entend par première page d’un site web. La première page d’un site n’est pas forcément la page d’accueil ou home page comme on pourrait le penser, elle peut aussi être ce que l’on nomme une « page d’atterrissage » ou « Landing page ». La Landing page est une des pages du site sur lequel l’internaute aura atterri après avoir cliqué par exemple sur un site link dans un moteur de recherche. Le site link est un lien qui permet d’aller directement sur une page précise d’un site internet.
BOUCHER Ronald - ISTEC Business School |
  • Dico du Management
  • Management Stratégique, Marketing, Vente et Communication, Transformation Digitale
02:12

Qu’est-ce que les charges incorporables et charges non incorporables ?

Les charges incorporables sont des coûts directement liés à la production d'un bien ou d'un service. Elles sont intégrées dans le coût de revient d'un produit et peuvent être attribuées spécifiquement à une unité de production. À l'inverse, les charges non incorporables sont des coûts qui ne peuvent pas être directement attribués à un produit ou à une activité spécifique. Elles sont souvent liées à des décisions globales de l'entreprise et ne contribuent pas directement au coût de revient d'un produit. Ces charges ne sont pas prises en compte lors du calcul d’un prix de vente d’un produit par exemple.
BEN HAMADI Zouhour - EM Normandie |
  • Dico du Management
  • Contrôle de Gestion
02:19

Qu’est-ce que les charges directes/les charges indirectes ?

Les charges directes se définissent comme des coûts immédiatement rattachables à un produit ou à un service spécifique. Elles sont directement mesurables et attribuables sans ambiguïté à une unité de production. Parmi les charges directes nous pouvons citer le coût des matières premières par exemple. En revanche, les charges indirectes, par nature, présentent une plus grande complexité dans leur allocation. Elles ne peuvent pas être attribuées directement à un produit ou à un service spécifique sans un travail de répartition fait au préalable. Ces charges englobent souvent des coûts liés à des activités support, tels que les coûts administratifs, les frais généraux ou encore les coûts liés à la maintenance des équipements.
BEN HAMADI Zouhour - EM Normandie |
  • Dico du Management
  • Contrôle de Gestion
02:54

Qu’est-ce que le contrôle de gestion ?

Le contrôle de gestion est un processus qui consiste à collecter, analyser et interpréter les informations financières et opérationnelles d'une entreprise afin d'évaluer sa performance et de piloter cette performance. Il vise à fournir aux dirigeants et aux responsables des informations pertinentes pour les aider à atteindre les objectifs fixés.
BEN HAMADI Zouhour - EM Normandie |
  • Dico du Management
  • Contrôle de Gestion
03:09

Qu’est-ce que le SPIN selling  ?

Le SPIN selling est une méthode de questionnement qui a été développée par un universitaire, chercheur et consultant américain, Neil Rackham. SPIN est l’acronyme en anglais des quatre catégories de questions à poser à son interlocuteur afin d’établir une relation de confiance et de formuler une proposition commerciale pertinente : • S comme « Situation » • P comme « Problems » • C comme « Implication » • Et N comme « Need – payoff » ou « Gain » en français Cette méthode mise sur l’écoute active et le dialogue. Elle est particulièrement adaptée dans le cas de ventes « complexes ».
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication
03:35

Attractivité et fidélisation du nouveau personnel infirmier en milieu hospitalier

Depuis de nombreuses années maintenant, la profession infirmière cristallise les tensions sur l’ensemble du territoire français : conditions de travail contraignantes et insuffisamment prises en considération, manque de main d’œuvre au regard du vieillissement de la population, absence d’attractivité de la profession ou encore abandon prématuré du métier … Tous ces constats posent la question de l’attractivité et de la fidélisation du nouveau personnel infirmier en milieu hospitalier. C’est le sujet de l’étude menée pour ce mémoire de Master.
LIBBRECHT Vincent - IAE Lille |
  • Mémoire Master
  • Management du Secteur de la Santé
03:38

Qu’est-ce que l’UX?

L’UX concerne l’ensemble des perceptions qu’a un utilisateur durant son interaction avec un produit, un service, un dispositif, une entreprise ou encore un lieu d’accueil public comme une exposition ou un musée. L’UX design est une méthode de conception visant à créer des émotions positives pour l’utilisateur. Elle est extrêmement liée aujourd’hui à l’univers du digital et permet d’augmenter par exemple les performances d’un site Internet ou d’une application mobile.
GIFFARD Pierre-Olivier - OMNES Education |
  • Dico du Management
  • Marketing, Vente et Communication, Transformation Digitale