The use of artificial intelligence in Human Resources and coaching practice is leading to the emergence of a new phenomenon: the development of leaders through AI-automated coaching. An exploratory and qualitative empirical study of over one hundred participants has shown that the automation of open-ended questioning used in coaching promotes the activation and development of the skills required of leaders and future leaders, such as critical thinking, empathy, creativity and proactivity. This study not only provides a theoretical framework and variables for future research, but also offers practical recommendations for understanding and organizing the use of AI-automated tools.
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Les organisations utilisent l'IA dans leurs processus de recrutement de plus en plus souvent, mais la perception éthique de ces processus semble mitigée. Face à une telle diversité de perceptions de l'IA dans le recrutement, il est essentiel de comprendre l'impact de ces perceptions sur les organisations qui l'utilisent. Nous analysons le lien entre les perceptions éthiques de l'utilisation de l'IA dans le recrutement et les perceptions d'attractivité et d'innovation des organisations. Nos résultats indiquent que ces perceptions éthiques sont positivement corrélées à la perception d'attractivité des organisations, directement et indirectement via les perceptions d'innovation, avec des variations selon la méthode de recrutement utilisée. Par exemple, nous constatons que les personnes qui considèrent comme éthique pour les organisations d'utiliser l'IA de manières souvent considérées comme attentatoires à la vie privée, comme l'analyse du contenu des réseaux sociaux, perçoivent ces organisations comme plus innovantes et plus attractives.
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- Gestion des Ressources Humaines, Transformation Digitale
