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Consumer-activity identification: identifying antecedents and outcomes

  • Research
  • Marketing, Sales and Communication

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Although consumers rely on their activities to help construct their identity, antecedents and outcomes of consumer-activity identification (CAI) have not been elucidated. This research addresses this gap through the development of a conceptual model that is tested through two studies. Study 1 finds that CAI leads to consumer-brand identification (CBI). Further, CBI mediates the relationship between CAI and brand loyalty. Study 2 expands these findings by understanding the role of brand and activity social benefits as antecedents for CAI and CBI and including a second brand outcome: brand relationship continuance. Taken together, the results indicate that consumers indeed rely on the activities a brand is used within to construct their identity in addition to the brand.

Keywords
  • activity relationship, brand loyalty, brand relationship continuance, Consumer-activity identification, consumer-brand identification, identity

Author(s)

HAWKINS Matthew
Associate Professor of Marketing, HDR
Burgundy School of Business

Institution(s)

Medias of the same institution

03:18

Bondholder representatives on bank boards: A device for market discipline

Nous étudions si la représentation des détenteurs d'obligations au sein des conseils d'administration peut être un mécanisme de discipline de marché efficace pour réduire le risque bancaire, en utilisant un ensemble de données unique combinant des informations sur les détenteurs d'obligations et les conseils d'administration des banques européennes cotées. Nos résultats montrent que l'influence des représentants des détenteurs d'obligations au sein des conseils d'administration des banques réduit significativement le risque bancaire sans avoir d'impact sur la rentabilité.
TRAN Phan Huy Hieu - Burgundy School of Business |
  • Research
  • Corporate and Market Finance
03:15

Board Gender Quotas: Can women realistically boost firm performance

L’objectif de notre article est d’étudier l'impact des quotas de genre sur la performance des entreprises. Nous considérons pour cela les lois imposant un quota de genre dans certains pays européens comme une expérience quasi naturelle. Les résultats de notre analyse empirique mettent en évidence que les quotas de genre réduisent le coût des fonds propres à court terme des entreprises, mais diminuent leur Tobin’s Q à long terme, tout en ayant un impact neutre sur leur rentabilité à court terme et à plus long terme. Notre analyse soutient également l'argument selon lequel les responsables politiques peuvent recourir à un dispositif de quotas pour favoriser la parité au sein des conseils d'administration sans générer d'effets négatifs sur la performance à court terme des entreprises.
TRAN Thu Ha - Burgundy School of Business |
  • Research
  • Corporate and Market Finance, Governance
02:38

Are banks vulnerable to unstable governments?

Des gouvernements plus stables devraient contribuer à la préservation (amélioration) de la stabilité financière des systèmes bancaires en rendant les décisions publiques futures plus prévisibles. À cet égard, notre étude explore la relation entre la stabilité politique mesurée par la part de vote des partis gouvernementaux et la stabilité du système bancaire. En utilisant un échantillon de 84 pays au cours de la période 2004-2017, l’approche de panel dynamique confirme que ce pouvoir de vote n’est lié de manière significative au risque de défaut bancaire que dans les systèmes présidentiels. Une augmentation de la part de vote des partis gouvernementaux favorise probablement l’application de l’agenda politique du président en réduisant le degré d’incertitude politique.
STEF Nicolae - Burgundy School of Business |
  • Research
  • Corporate and Market Finance
03:34

Green Innovation: Good for all

Les entreprises sont confrontées au défi de combiner objectifs économiques et environnementaux. Une question évidente, récurrente est de savoir si, et dans quelles circonstances, une amélioration de la performance environnementale d'une entreprise conduit à des bénéfices plus élevés. En examinant les données sur l'innovation, la présente étude aborde la question de savoir si l'innovation environnementale (IE) est synergique avec d'autres types d'innovation. Dans ce but, nous considérons séparément les gains de compétitivité liés à l'efficacité et des économies de coûts dues à différents types d'innovations environnementales (IE) affectant l'offre et la demande de l’activité d’une entreprise. Nous identifions les interactions synergiques entre l'IE et certains types d'innovation.
GEORGANTZIS Nikolaos - Burgundy School of Business |
  • Research
  • Innovation Management, Sustainable Development and CSR

Medias of the same thematics

  • 00:05:21

Triple Bottom Line Performance in Post Covid B2B Marketing

CHAUDHURI Ranjan - EMLV |
  • Research
  • Covid Special Series, Marketing, Sales and Communication, Sustainable Development and CSR
  • 00:04:24

Synergies of Institutional Theory and Dynamic Capability View in Firm Performance: Exploring Climate Change Adaptation and B2B Marketing Capabilities

Based on institutional theory and the dynamic capability view, this study delves into the relationship between a firm’s climate change adaptation (CCA) capability and its performance, with a focus on the mediating influence of business-to-business (B2B) marketing capability. The study poses two main research questions: RQ1: What role do institutional pressures play in fostering CCA capability among B2B firms in both developed and developing countries? RQ2: How does the CCA capability of B2B firms impact their performance? To validate the theoretical model developed, data is collected through surveys conducted in a developed country (Australia) and a developing country (South Africa). The study holds significance on two fronts: (a) being among the first to examine the influence of institutional pressures on CCA capability development, and (b) uncovering the mediating role of marketing capability in enhancing B2B firm performance through CCA capability. The study’s novel contribution lies in identifying pivotal elements for driving exceptional B2B firm performance amidst climate change, while employing institutional theory and the dynamic capability view to elucidate underlying mechanisms.
BAG Surajit - EMLV |
  • Research
  • Logistics and Supply Chain, Marketing, Sales and Communication, Strategic Management
  • 00:04:28

The interplay of cause familiarity, cause-brand fit, and perceived betrayal in cause-brand alliances.

This cross-cultural study (individualistic vs. collectivistic culture) applies construal level theory, exploring the impact of cause familiarity on brand attitudes and how cause–brand fit mediates this link. The study also examines how perceived betrayal moderates the relationship between cause–brand fit and brand attitude. Data collection involved 455 participants from French and Turkish cultures via snowball sampling. Findings show cause familiarity significantly influences brand attitude, with attitude toward fit in a cause–brand alliance as a mediator. Perceived betrayal also moderates the cause–brand fit and brand attitude relationship, shedding light on the positive effects of aligning with a familiar cause on brand attitudes, emphasizing the crucial role of fit in such alliances.
KHELLADI Insaf - EMLV |
REZAEE VESSAL Saeedeh - EMLV |
  • Research
  • Marketing, Sales and Communication, Sustainable Development and CSR
  • 00:03:52

What is product value perceptions?

Perceived product value describes consumers’ overall assessment of a product. It considers the extent to which a product meets the needs and expectations of a consumer. Product value perceptions can be understood as a trade-off between quality and price.
OSBURG Victoria-Sophie - MONTPELLIER Business School |
  • Management Dictionary
  • Marketing, Sales and Communication
Marketing, Sales and Communication

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