Je suis actuellement Professeure des Universités en marketing, responsable scientifique avec William Sabadie de la chaire Lyon3 Coopération. Je suis responsable des programmes de masters et de la formation professionnelle à l’iaelyon. Je dirige a le master « Marketing Connecté et Communication Digitale », en alternance et en formation continue. Je mène mes travaux de recherche et encadre plusieurs thèses dans le domaine du comportement du consommateur et de la communication.
04:09
L’anticipation technologique est un préliminaire pour comprendre les changements sociaux. Les adaptations liées à la COVID 19 affecteront durablement les distributeurs et les clients pour les années à venir. Cet article explore l’utilisation des technologies de retour haptique dans la décision pré-achat. L’objectif est d’identifier comment le fait de toucher une interface peut influencer l’évaluation du produit et l’intention de l’acheter. Les résultats de deux études expérimentales montrent que le toucher de l’interface permet d’inférer des informations sur le produit et d’avoir plaisir à interagir avec le produit, ce qui confirme la relation entre la connaissance et la représentation mentale et entre les actions sensori-motrices du corps et les contextes d'achat en ligne.
- Recherche
- Marketing, Vente et Communication, Systèmes d'information, Transformation Digitale
