L’impact de l’ambivalence sur la force de l’attitude lors de l’expériences d’achat

L’impact de l’ambivalence sur la force de l’attitude lors de l’expériences d’achat
Catégorie(s) : Vidéos Marketing

Dans le cadre de cette recherche nous avons étudié l’effet de l’ambivalence sur la force de l’attitude, deux variables rarement intégrées dans les recherches en marketing. Afin de tester empiriquement leur impact sur la décision d’achat des consommateurs, nous avons mené des expérimentations qui nous ont permis de mesurer l’effet du contexte ambivalent sur la décision d’achat. Les résultats montrent que l’ambivalence influence directement et de manière significative la force de l’attitude du consommateur, matérialisée les trois dimensions que nous avons retenues 1. l’importance (30%) ; 2. la stabilité (28%) ; 3. La certitude (8%).

In this this research, we studied the effect of ambivalence on attitude strength, two variables rarely included in marketing research. In order to empirically test their impact on consumers’ purchasing decisions, we conducted experiments that allowed us to measure the effect of ambivalent context on the purchasing decision. The results show that ambivalence directly and significantly influences the strength of the consumer’s attitude, materialized in the three dimensions we selected 1. importance (30%); 2. stability (28%); 3. certainty (8%).

À propos de l'auteur

Nom(s) BELAID Samy;
Institution(s) EM Normandie;
Fonction(s) Professeur
Tags
  • Ambivalence
  • décision d'achat
  • force de l'attitude