Eric Dadian, est un entrepreneur français engagé au développement des emplois en France depuis 40 ans. Il a été Directeur des systèmes d’information et directeur du développement du groupe SVP 11 11 pendant 10 années de 1987 à 1997, et fonde en 97 une société prestataire de centre de contacts, Intra Call Center qui après avoir fusionné en juillet 2009 avec CCA International, rejoint en 2018 avec le groupe Fonecta.
En 1998, Eric Dadian, est conseiller de Gilles de Robien (ancien Député Maire d’Amiens, ancien Ministre), et contribue au développement du concept « Amiens ville des centres d’appels ». Amiens a ainsi créé 3500 emplois dans les centres d’appels en 10 ans. En 1998, il fonde et préside encore à ce jour l’Association Française de la Relation Client (AFRC) chargée de promouvoir les métiers de la relation client et de l’expérience client en France, qui compte en 2024 plus de 3500 membres et représente 300 000 emplois.
