Cet article étudie le rôle joué par les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), et spécifiquement les médias sociaux, dans la reconfiguration des processus de médiation (« Kulturvermittlung ») mis en œuvre par les musées dans le cadre de leur transformation numérique. Nous y adoptons une méthodologie de recherche mixte, comprenant une étude qualitative menée au sein d’une sélection de musées en France, une enquête sortie de musée au Louvre (Paris, France) et enfin une enquête quantitative en ligne. Nos résultats mettent en avant le concept de médiation sociale et illustrent l’évolution des processus de médiation muséale. Ces derniers sont davantage axés sur la transformation de l’expérience du visiteur d’un format réceptif (consommation de contenu informatif et divertissant) à un format interactif et collaboratif, afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs et construire des expériences du type multi-canal que nous appelons ‘omni-visite’. Les implications théoriques et managériales de cette approche sont discutées.
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Corporate social responsibility (CSR) is part of the larger debate on whether firms engage in CSR to promote social interests or strictly to achieve legitimacy and thus are implicitly involved in some form of greenwashing. This paper investigates the effect of CSR on tax avoidance. Based on a sample of French listed companies, the results show that firms engaging in CSR adopt tax avoidance practices. The results also show that the disciplinary roles of debt and corporate governance mitigate this positive effect. Additional evidence shows that family-owned firms overinvesting in CSR are unlikely to engage in tax avoidance for socioeconomic wealth purposes. The results are robust to alternative measures of tax avoidance and endogeneity concerns.
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- Comptabilité et Audit, Développement Durable et RSE, Gouvernance
