Zeling ZHONG est enseignante-chercheuse en innovation digitale et marketing à l’EDC Paris Business School, docteure en sciences de gestion de l’Université Paris-Saclay. Ses recherches portent sur le comportement des consommateurs à l’ère numérique et l’optimisation de l’expérience utilisateur, avec un intérêt particulier pour les technologies émergentes comme l’IA, les objets connectés et le big data.