Ludivine Destoumieux exerce en tant qu’enseignant-chercheur en Marketing au sein d’Excelia Business School. Ses recherches se concentrent principalement sur l’exploration du rôle de l’influence sociale et des biais cognitifs dans les dynamiques comportementales des consommateurs.
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L'effet de désirabilité sociale, révélant la propension des individus à présenter une image socialement favorable, est un biais fréquent dans les auto-évaluations, compromettant la validité des mesures. Particulièrement manifeste pour des sujets sensibles, il peut fausser les données. Des échelles ont été élaborées pour mesurer cet effet, mais ne garantissent pas son absence. Pour atténuer ce biais, des stratégies incluant l'assurance de l'anonymat, la création d'un environnement de confiance, et l'évitement de la suggestion de réponses attendues par la formulation des questions, doivent être mises en place.
DESTOUMIEUX Ludivine - Excelia Business School |
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- Marketing, Vente et Communication