Le bien-être au travail

Le bien-être au travail

Cette vidéo explique en quoi la performance globale de nos services publics est le bien-être des agents, aussi bien en matière d’efficience que de qualité de services.

This video explains how the intrinsic part of general performance in our public services is the agents’ wellness, as much in terms of efficiency than of service quality.

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https://www.presses.ehesp.fr/wp-content/uploads/2017/03/9782810905577-1.pdf

À propos de l'auteur

Nom(s) BACHELARD Olivier;
Institution(s) emlyon business school;
Fonction(s) Professeur et Directeur du campus de Saint Étienne
Tags
  • performance
  • organisation
  • travail
  • Bien+être
  • condition+de+travail
  • santé
  • management+public
Si les entreprises du secteur privé ont toujours dû s'adapter de façon continue, le secteur public a lui subi brutalement l'accroissement des exigences. C'est ce qui a conduit à l'écriture de l'ouvrage collectif sur la santé, Le bien être au travail. Olivier Bachelard nous explique ici la nouvelle importance que revêtent santé et bien-être au travail. Il nous donne également des conseils innovants pouvant être mis en place pour favoriser le bien-être, en s'appuyant sur huit cas pratiques illustrés par autant d'exemples. Finalement, il montre que le bien-être au travail est à la fois vecteur de qualité de services et d'efficience.