LOMBARD Ewa

MONTPELLIER Business School

Assistant professor

Sustainable development management: economy, human resources and diversity.

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04:24

Do Wealth Managers Understand Codes of Conduct and Their Ethical Dilemmas?

inscrites dans les codes de conduite des banques, et comment font-ils face aux dilemmes éthiques ? Pour répondre à ces questions, nous avons mené une enquête en ligne non incitative auprès d'employés de gestion de patrimoine de l'entité juridique suisse d'une grande banque multinationale. Nous avons utilisé des questions de jugement situationnel pour estimer la compréhension et le niveau d'adhésion attendu aux principes du CdC. Nous montrons que le fait de formuler les questions sous l'étiquette "sécurité financière" augmente la précision des réponses et que l'honnêteté des employés aide à orienter leur décisions vers l'intégrité dans les dilemmes éthiques. Ainsi, outre la validation d'une méthode permettant de tester le niveau de compréhension de le Code.

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Research
Accounting and editing, Governance, Management Control

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Do Wealth Managers Understand Codes of Conduct and Their Ethical Dilemmas?

How do wealth managers understand and comply with the social norms embedded in banks’ codes of conduct (CoC), and how do they cope with ethical dilemmas? To answer these and related questions, we conduct a nonincentivized online survey with wealth management employees of the Swiss legal entity of a large multinational bank. We used situational judgment questions to estimate the comprehension and the level of expected adherence to the CoC principles.

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