ROEDERER Claire;SCHMIDT Géraldine 3 septembre 2019
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L’idée de la chaire Expérience Client repose sur un constat simple. Il n’existe pas d’entreprise qui ne délivre d’expérience à ses clients quel que soit son secteur d’activité. Mais pour autant toutes les entreprises ne mettent pas à profit la...
ACQUIER Aurélien et CARBONE Valentina 26 juin 2018
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Alors que la Responsabilité Sociale des Entreprises est reconnue comme revêtant diverses significations et pratiques nationales, la recherche n'a pas suffisamment étudié comment les multinationales parviennent simultanément à une RSE intégrée au niveau global et à son adaptation locale. Via...
Dans le cadre d’un papier de recherche intitulé « Legitimacy, Particularism and Employee Commitment and Justice » et publié dans la revue Journal of Business Ethics, revue 4* NEOMA , Helena González-Gómez, professeure au sein du département People & Organizations,...
Si jusqu’ici le télétravail était déjà largement mis en place dans certaines entreprises et pour certaines fonctions, la crise à quasi généralisé cette pratique. Pour beaucoup, le télétravail se pratiquait de 1 à 2 jours par semaine, dans des espaces...
La question de la diversité est arrivée en France dans les années 2000. Les entreprises, comme les chercheurs travaillent à ce moment là sur le sujet de l'égalité des chances, concept qui est apparu après celui de la lutte contre...
Notre étude vise à apporter des éclairages sur la « fabrique » et la décision de publier une information comptable à caractère environnemental. Plus spécifiquement, nous cherchons à comprendre comment la réglementation affecte et façonne les stratégies de diffusion. Prenant...
LAPORTE Marie-Eve;BERGER-REMY Fabienne 13 juin 2019
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Comment la fonction chef de produits s’est-elle imposée comme le modèle référent dominant des organisations marketing? Le premier chef de produits est apparu il y a près d’un siècle, chez Procter & Gamble. Depuis, la plupart des entreprises ont mis...
La chaire capital humain et performance globale de l’Université de Bordeaux a été financée par les groupes Altrad et EDF, ainsi que le Ministère de l’Economie, via l’Observatoire de l’Immatériel. Les recherches conduites sur le sujet ont permis de mettre...
Professeur de négociation et de leadership, Directrice Scientifique de la Chaire Dialogue Social et Compétitivité des Entreprises, et Directrice Académique du MBA in International Management de ESCP Europe, Maria Koutsovoulou parle sur le Xerfi Canal du rôle de la confiance...
La crise soudaine a contraint les entreprises à imposer à leurs collaborateurs de télé-travailler en urgence depuis leur domicile. Imposer le télétravail est particulièrement complexe à la fois pour les salariés comme pour leur managers car cette modalité d’organisation du...
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